Termini e Condizioni di utilizzo

1. Accettazione dei Termini

Registrandosi, accedendo all’area riservata, acquistando un servizio, caricando contenuti, pubblicando annunci, inviando candidature o utilizzando qualsiasi funzionalità della piattaforma Elisear, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni.

L’accettazione dei presenti Termini costituisce condizione necessaria per la registrazione, l’acquisto e l’utilizzo dei servizi Elisear. In assenza di accettazione, Elisear non è tenuta a consentire l’accesso alla piattaforma, l’attivazione dell’account o l’erogazione del servizio.

L’accettazione può essere richiesta mediante checkbox, pulsante, form digitale, area riservata o altro meccanismo tecnico idoneo a registrare la versione dei Termini accettata, la data e le informazioni tecniche necessarie a dimostrare l’avvenuta accettazione.

Se l’utente non accetta i presenti Termini, non potrà utilizzare la piattaforma, registrarsi o acquistare servizi.

2. Natura del servizio Elisear

Elisear è una piattaforma tecnica self-service dedicata al mondo nautico e marittimo. La piattaforma consente, a seconda delle funzionalità disponibili, la creazione di profili professionali, la pubblicazione di annunci, la consultazione di opportunità, l’invio di candidature, la gestione di imbarcazioni, la creazione di dossier, Golden Page, CV o materiali di presentazione e l’utilizzo di strumenti collegati.

Elisear non è una società di selezione del personale, non è un’agenzia di recruiting, non è un intermediario del lavoro, non è un broker, non è un agente, non è parte dei rapporti contrattuali o professionali eventualmente instaurati tra utenti. Gli utenti utilizzano i servizi in autonomia e sotto la propria esclusiva responsabilità.

Elisear non seleziona i candidati, non assegna incarichi, non garantisce assunzioni, ingaggi, collaborazioni, contratti, trattative, compensi, idoneità professionale, affidabilità, comportamento, disponibilità o qualità degli utenti.

3. Definizioni

• Elisear: Elisear Technologies S.r.l., indicata nel presente documento anche come “Elisear” per brevità.
• Piattaforma: il sito, le aree riservate, gli strumenti e i servizi digitali disponibili su www.elisear.com o domini collegati.
• Utente: qualsiasi persona o soggetto che accede o utilizza Elisear.
• Crew Member o CM: utente che crea o utilizza un profilo professionale o servizi collegati alla propria attività nel settore nautico.
• Boat Owner o BO: utente che utilizza Elisear per gestire imbarcazioni, annunci, candidature o ricerche di profili.
• Contenuti utente: testi, dati, immagini, foto, video, documenti, certificazioni, esperienze, annunci, candidature, descrizioni, profili, messaggi o qualsiasi contenuto caricato, inviato o generato dall’utente.
• Servizi a pagamento: funzionalità, abbonamenti, pacchetti, tier, licenze o accessi acquistati tramite Elisear.

4. Registrazione, account e sicurezza

Per utilizzare alcune funzionalità, l’utente deve registrarsi e creare un account. L’utente è responsabile della correttezza, completezza e aggiornamento dei dati forniti e della custodia delle proprie credenziali.

L’utente deve comunicare tempestivamente a Elisear qualsiasi uso non autorizzato del proprio account, perdita di credenziali, sospetto accesso abusivo o violazione di sicurezza.

Elisear può sospendere, limitare o chiudere account che risultino usati in violazione dei presenti Termini, della legge, dei diritti di terzi, della sicurezza della piattaforma o delle finalità del servizio.

5. Requisiti dell’utente e responsabilità sulla propria attività

L’utente dichiara di avere la capacità giuridica e, ove applicabile, i poteri necessari per registrarsi, acquistare servizi, pubblicare contenuti, inviare candidature, gestire dati di imbarcazioni o rappresentare un soggetto terzo.

Gli utenti sono esclusivamente responsabili della verifica dei requisiti professionali, tecnici, fiscali, previdenziali, assicurativi, documentali, di sicurezza, immigrazione, visto, abilitazione, licenza, certificazione, idoneità sanitaria o altro requisito necessario per eventuali collaborazioni, incarichi, contratti o rapporti tra utenti.

Elisear non verifica sistematicamente l’esattezza, validità o aggiornamento di profili, certificazioni, esperienze, documenti, annunci, disponibilità, imbarcazioni o informazioni pubblicate dagli utenti, salvo eventuali controlli tecnici, moderazioni o verifiche discrezionali.

6. Uso consentito della piattaforma e condotte vietate

L’utente si impegna a utilizzare Elisear esclusivamente per le finalità per cui la piattaforma è stata realizzata, in modo lecito, corretto, trasparente, rispettoso degli altri utenti e conforme ai presenti Termini.

Elisear non può essere utilizzata per finalità illecite, abusive, discriminatorie, fraudolente, offensive o comunque incompatibili con la natura self-service della piattaforma e con il contesto professionale a cui il servizio è destinato.

L’utente, pertanto, conferma e sottoscrive il proprio impegno a non:

• fornire dati falsi, incompleti, fuorvianti o riferiti a terzi senza autorizzazione;
• pubblicare, inviare o condividere contenuti illeciti, offensivi, discriminatori, diffamatori, violenti, minacciosi, osceni o lesivi di diritti altrui;
• promuovere, anche indirettamente, odio, razzismo, xenofobia, discriminazione, violenza, bodyshaming, molestie, intimidazioni o condotte lesive della dignità della persona;
• usare la piattaforma per contenuti o comportamenti contrari alla legge, all’ordine pubblico, alla sicurezza, alla reputazione o ai diritti di Elisear, degli utenti o di terzi;
• caricare contenuti coperti da copyright, marchi, privacy, immagine o altri diritti di terzi senza autorizzazione;
• usare la piattaforma per spam, phishing, scraping, automazioni abusive, raccolta massiva di dati, truffe, attività fraudolente o manipolazione dei processi della piattaforma;
• aggirare controlli di sicurezza, accessi, autorizzazioni, limiti tecnici, sistemi di pagamento, sistemi di protezione dei contenuti o controlli collegati ai livelli di servizio;
• usare Elisear per finalità diverse, improprie o incompatibili rispetto agli obiettivi della piattaforma e ai servizi acquistati o attivati.

L’utente riconosce e accetta che la violazione di questa sezione autorizza Elisear alla rimozione dei contenuti, alla limitazione delle funzionalità utente, alla sospensione dell’account, alla chiusura dell’account, all’inibizione dall’utilizzo del servizio e a ogni ulteriore azione di tutela e salvaguardia del servizio, degli interessi commerciali e reputazionali e della buona fede di Elisear, per quanto consentito dalle leggi applicabili.

7. Contenuti caricati dagli utenti

L’utente resta titolare dei propri Contenuti utente, ma concede a Elisear una licenza non esclusiva, gratuita, trasferibile ai soli fornitori tecnici necessari, valida per la durata del servizio e nei limiti necessari a ospitare, salvare, proteggere, mostrare, elaborare, convertire, comprimere, ridimensionare, indicizzare, aggregare, trasmettere e rendere disponibili tali contenuti nell’ambito delle funzionalità richieste dall’utente.

Questa licenza include, a titolo esemplificativo, la possibilità tecnica di generare anteprime, dossier, Golden Page, CV, PDF, schede, pagine di presentazione, snapshot, miniature, conversioni video, streaming, protezioni, copie di backup o altre elaborazioni necessarie al funzionamento del servizio.

L’utente garantisce di avere tutti i diritti e le autorizzazioni necessari sui contenuti caricati o condivisi. L’utente si assume ogni responsabilità per i propri contenuti e per le conseguenze della loro pubblicazione, condivisione o utilizzo tramite Elisear.

8. Profili, annunci, candidature e rapporti tra utenti

I profili, gli annunci, le candidature, le comunicazioni, i dossier e ogni altro contenuto generato o condiviso dagli utenti sono strumenti tecnici messi a disposizione dalla piattaforma. Elisear non garantisce che un profilo sia adatto a uno specifico incarico, che un annuncio sia completo o corretto, che un candidato sia idoneo o che un Boat Owner sia affidabile.

Qualsiasi trattativa, accordo, contratto, collaborazione, incarico, pagamento, obbligo, responsabilità di sicurezza, gestione operativa, verifica documentale o rapporto tra utenti resta esclusivamente tra gli utenti interessati. Elisear non è parte di tali rapporti e non assume obblighi o responsabilità rispetto alla loro esecuzione.

Gli utenti devono effettuare in autonomia tutte le verifiche necessarie prima di instaurare rapporti, ingaggi, collaborazioni o contratti con altri utenti.

9. Dossier, Golden Page, CV e materiali di presentazione

Le funzioni di dossier, Golden Page, CV, PDF o materiali di presentazione possono aggregare dati e contenuti forniti dall’utente, come dati profilo, esperienze, foto, video, disponibilità, certificazioni, ruoli e altri elementi caricati o configurati dall’utente.

L’utente è responsabile della correttezza, liceità e aggiornamento dei dati usati per generare tali materiali. Elisear non garantisce l’accuratezza, completezza, adeguatezza o efficacia dei materiali generati rispetto a opportunità, candidature, ruoli o aspettative dell’utente.

10. Video, foto e contenuti multimediali

L’utente può caricare o registrare contenuti multimediali, inclusi foto e video, nei limiti delle funzionalità disponibili. Tali contenuti possono contenere immagine, voce, dati professionali, dati personali o informazioni di terzi.

L’utente garantisce di avere il diritto di caricare e rendere disponibili tali contenuti e di aver ottenuto, se necessario, il consenso o l’autorizzazione delle persone eventualmente rappresentate.

I video possono essere trattati tramite fornitori tecnici specializzati, come indicato nella Privacy Policy, per finalità di elaborazione, transcodifica, storage tecnico e playback/streaming.

11. Servizi a pagamento, prezzi e attivazione

Alcune funzionalità di Elisear possono essere offerte a pagamento. Prezzi, durata, caratteristiche del servizio, eventuali tier, limiti o condizioni specifiche sono indicati nelle pagine di acquisto o nelle comunicazioni commerciali applicabili.

Il pagamento può essere gestito tramite fornitori esterni di pagamento. Elisear può ricevere e conservare solo le informazioni necessarie a verificare l’esito del pagamento, attivare il servizio, gestire l’ordine e adempiere agli obblighi applicabili.

L’attivazione del servizio può avvenire dopo la conferma del pagamento, la verifica email, la creazione dell’account o altre operazioni tecniche necessarie.

12. Vendite definitive, mancato utilizzo e rimborsi

Salvo quanto diversamente previsto in modo espresso o imposto da norme inderogabili applicabili, gli acquisti dei servizi Elisear sono definitivi una volta completato il pagamento e attivato o reso disponibile il servizio.

Il mancato utilizzo totale o parziale del servizio, la mancata creazione di contenuti, la mancata pubblicazione di annunci, la mancata candidatura, la mancata consultazione dell’area riservata, la scelta volontaria di non usare il servizio o la cessazione anticipata dell’utilizzo da parte dell’utente non danno diritto a rimborso del prezzo pagato né del periodo residuo non utilizzato, salvo obblighi inderogabili di legge o diverso accordo scritto con Elisear.

Nessun rimborso è dovuto per sospensioni, limitazioni, chiusure dell’account o inibizioni dall’utilizzo del servizio derivanti da violazione dei presenti Termini, uso illecito, contenuti vietati, promozione di odio o discriminazione, razzismo, bodyshaming, molestie, comportamento abusivo, mancato pagamento, rischio per la sicurezza, violazione dei diritti di terzi o richiesta dell’autorità competente, nei limiti consentiti dalla legge.

In tali casi, la mancata fruizione del periodo residuo eventualmente pagato dipende da una violazione imputabile all’utente delle regole d’uso accettate al momento della registrazione, dell’acquisto o dell’accesso al servizio, e non costituisce recesso, ripensamento o semplice mancato utilizzo del servizio da parte dell’utente.

13. Recesso del consumatore e norme inderogabili

Se l’utente agisce come consumatore ai sensi della normativa applicabile, può beneficiare dei diritti di recesso e delle tutele inderogabili previste dalla legge per i contratti conclusi a distanza.

Ove applicabile, il consumatore può avere diritto di recedere entro 14 giorni, salvo eccezioni, limitazioni o conseguenze previste dalla normativa applicabile, incluse le regole relative all’inizio della prestazione durante il periodo di recesso o alla fornitura di contenuti o servizi digitali.

Le modalità di esercizio del recesso e le eventuali conseguenze dell’attivazione del servizio durante il relativo periodo sono disciplinate dalla normativa applicabile.

Nulla nei presenti Termini limita o esclude diritti che non possono essere esclusi o limitati ai sensi della normativa applicabile.

14. Durata, rinnovo, scadenza e cessazione dei servizi

I servizi possono avere durata determinata, ricorrente, annuale, mensile, promozionale o altra durata indicata nel flusso di acquisto o nella descrizione del servizio. Alla scadenza, alcune funzionalità possono essere disattivate, limitate, archiviate o non più accessibili.

Elisear può modificare, sospendere o interrompere funzionalità, tier, limiti, prezzi o modalità operative, informando gli utenti quando necessario e nel rispetto degli obblighi applicabili.

15. Verifiche, sospensione, rimozione contenuti e chiusura account

Elisear può effettuare verifiche, anche a seguito di segnalazioni, controlli interni, anomalie tecniche, richieste di terzi o richieste dell’autorità competente, quando vi siano elementi che facciano ritenere possibile una violazione dei presenti Termini, della legge, dei diritti di terzi o della sicurezza della piattaforma.

Elisear può rimuovere contenuti, sospendere funzionalità, limitare accessi, bloccare account, chiudere servizi o inibire l’utilizzo della piattaforma in caso di:

• violazione dei presenti Termini;
• uso della piattaforma per finalità diverse o incompatibili rispetto agli obiettivi del servizio;
• contenuti illeciti, abusivi, falsi, rischiosi, discriminatori, diffamatori o lesivi di terzi;
• promozione di odio, razzismo, xenofobia, discriminazione, violenza, bodyshaming, molestie o intimidazioni;
• mancato pagamento o contestazione fraudolenta di pagamento;
• rischio per sicurezza, infrastruttura, altri utenti, fornitori, reputazione o continuità del servizio;
• richiesta di autorità, obblighi di legge, necessità di tutela legale o prevenzione di danni;
• uso improprio, abusivo o incompatibile con la natura self-service della piattaforma.

Quando ragionevolmente possibile, Elisear valuterà il caso prima di adottare misure definitive. Tuttavia, in presenza di urgenza, rischio per la sicurezza, possibile illecito, tutela di terzi, richiesta dell’autorità o necessità di prevenire danni, Elisear potrà adottare misure temporanee o definitive anche senza preavviso.

Qualora, a seguito delle verifiche effettuate, risulti una violazione dei presenti Termini o delle regole di utilizzo della piattaforma, l’utente potrà essere sospeso, limitato o inibito dall’utilizzo del servizio. In tali casi, salvo obblighi inderogabili di legge, l’utente non avrà diritto al rimborso del periodo di servizio eventualmente pagato e non goduto.

Le misure adottate da Elisear non precludono ulteriori azioni di tutela, inclusa la conservazione di evidenze tecniche, la segnalazione alle autorità competenti o la richiesta di risarcimento dei danni, ove ne ricorrano i presupposti.

16. Servizi di terze parti

Elisear può utilizzare fornitori tecnici terzi per funzioni quali pagamenti, video, email, hosting, sicurezza, gestione preferenze cookie/privacy, CDN tecnici, mappe o altri servizi necessari al funzionamento della piattaforma.

Tali fornitori possono essere soggetti a proprie condizioni, policy e livelli di servizio. Elisear non è responsabile, nei limiti consentiti dalla legge, per interruzioni, malfunzionamenti, modifiche, indisponibilità o condotte di fornitori terzi non direttamente controllabili da Elisear.

17. Disponibilità del servizio e modifiche tecniche

Elisear si impegna a mantenere la piattaforma ragionevolmente funzionante, ma non garantisce disponibilità continua, assenza di errori, compatibilità con ogni dispositivo/browser, assenza di interruzioni, assenza di perdita di dati, risultati specifici o funzionamento ininterrotto.

La piattaforma può essere aggiornata, modificata, sospesa o interrotta per manutenzione, sicurezza, aggiornamenti, migrazioni, problemi tecnici, cause di forza maggiore, interventi dei fornitori o decisioni organizzative.

18. Limitazione di responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, Elisear non risponde per:

• contenuti, dati, dichiarazioni, omissioni, errori o comportamenti degli utenti;
• rapporti, trattative, contratti, ingaggi, pagamenti, controversie o obblighi sorti tra utenti;
• mancato ottenimento di opportunità, candidature, ingaggi, collaborazioni, contratti o risultati economici;
• veridicità, completezza, aggiornamento, liceità o adeguatezza di profili, annunci, candidature, certificazioni o documenti;
• condotte, sicurezza, idoneità, professionalità o affidabilità di Crew Member, Boat Owner o altri utenti;
• danni indiretti, perdita di profitto, perdita di chance, perdita di dati, danno reputazionale o interruzione di attività, salvo limiti inderogabili di legge;
• malfunzionamenti, indisponibilità o modifiche di servizi terzi non direttamente controllabili;
• uso improprio della piattaforma o violazione dei presenti Termini da parte dell’utente.

Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità di Elisear nei casi in cui tale esclusione o limitazione non sia consentita dalla legge.

19. Manleva

L’utente si impegna a manlevare e tenere indenne Elisear, i suoi amministratori, soci, collaboratori, fornitori, aventi causa e soggetti collegati da qualsiasi richiesta, contestazione, danno, perdita, costo, sanzione, responsabilità o spesa, incluse spese legali ragionevoli, derivante da:

• uso della piattaforma da parte dell’utente;
• Contenuti utente caricati, pubblicati, trasmessi o condivisi;
• violazione dei presenti Termini o delle finalità consentite della piattaforma;
• contenuti o comportamenti illeciti, discriminatori, offensivi, diffamatori, molesti, abusivi, fraudolenti o lesivi di terzi;
• promozione di odio, razzismo, xenofobia, discriminazione, violenza, bodyshaming, molestie, intimidazioni o altre condotte contrarie alla dignità della persona;
• violazione di norme, diritti di terzi, privacy, proprietà intellettuale, immagine, reputazione o obblighi contrattuali;
• rapporti, accordi, trattative, contratti, incarichi, collaborazioni o controversie con altri utenti;
• informazioni false, incomplete, non aggiornate o non autorizzate fornite dall’utente;
• obblighi fiscali, previdenziali, assicurativi, documentali, lavoristici, di sicurezza o idoneità professionale collegati all’attività dell’utente.

La manleva opera nei limiti consentiti dalla legge applicabile.

20. Proprietà intellettuale di Elisear

Marchi, loghi, testi, interfacce, layout, software, flussi, design, database, codice, documentazione, elementi grafici, struttura della piattaforma e ogni altro elemento riconducibile a Elisear restano di proprietà di Elisear o dei rispettivi titolari.

L’utente non può copiare, modificare, estrarre, riutilizzare, distribuire, vendere, concedere in licenza, reverse-engineer, decompilare o sfruttare componenti della piattaforma se non nei limiti espressamente consentiti dai presenti Termini o dalla legge.

21. Privacy, cookie e dati personali

Il trattamento dei dati personali avviene secondo la Privacy Policy e la Cookie Policy pubblicate sul sito. Tali documenti descrivono categorie di dati trattati, finalità, basi giuridiche, fornitori tecnici, diritti degli utenti, cookie e tecnologie simili.

La Privacy Policy non costituisce un contratto separato, ma un’informativa sul trattamento dei dati personali. Nel flusso di registrazione, acquisto o accesso, Elisear potrà richiedere all’utente di dichiarare di aver letto la Privacy Policy vigente, registrando la versione dell’informativa presa in visione e la relativa data.

Per richieste privacy o per l’esercizio dei diritti, l’utente può scrivere a info@elisear.com oppure utilizzare il modulo Contact Us selezionando la causale “Privacy”, come indicato nella Privacy Policy.

22. Comunicazioni e supporto

Le comunicazioni operative possono avvenire tramite piattaforma, email transazionali, area riservata, notifiche tecniche o modulo Contact Us. L’utente è responsabile di mantenere attivo l’indirizzo email associato all’account.

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23. Modifica dei Termini

Elisear può modificare i presenti Termini per ragioni tecniche, organizzative, legali, commerciali, di sicurezza o di evoluzione del servizio. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con indicazione della data di aggiornamento e del numero di versione.

In caso di modifiche rilevanti, Elisear potrà richiedere agli utenti registrati una nuova accettazione dei Termini aggiornati prima di consentire l’accesso o la prosecuzione dell’utilizzo delle funzionalità operative della piattaforma.

Se l’utente non accetta la versione aggiornata dei Termini, Elisear potrà non consentire l’accesso alle funzionalità operative o l’erogazione dei servizi che richiedono l’accettazione delle condizioni vigenti, salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge.

24. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana, salvo norme inderogabili applicabili.

Per gli utenti che agiscono come professionisti, imprese o comunque non come consumatori, il foro competente sarà in via esclusiva quello di Milano, salvo diversa previsione inderogabile applicabile.

Per gli utenti che agiscono come consumatori, resta competente il foro previsto dalle norme inderogabili applicabili, incluso, ove previsto, il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

25. Clausole da approvare specificamente

Ove richiesto o opportuno ai sensi della normativa applicabile, Elisear potrà prevedere un meccanismo di accettazione specifica, anche tramite checkbox, pulsanti separati, doppia accettazione o altri strumenti digitali idonei, per le clausole che richiedano approvazione specifica.

Tali clausole possono includere, a titolo esemplificativo, limitazioni di responsabilità, sospensione o inibizione del servizio, rimborsi, vendite definitive, foro competente per utenti professionisti o imprese, manleva, modifiche dei Termini e conseguenze derivanti dalla violazione delle regole d’uso della piattaforma.

26. Prevalenza delle norme inderogabili

Se una clausola dei presenti Termini dovesse risultare nulla, inefficace o non applicabile, le restanti clausole resteranno valide nella misura massima consentita dalla legge. Le clausole nulle, inefficaci o non applicabili saranno interpretate o sostituite, ove possibile, da disposizioni valide che riflettano il più possibile lo scopo economico e funzionale della clausola originaria.