Cookie Policy Elisear

Questa Cookie Policy descrive l’uso di cookie, strumenti di memorizzazione locale e tecnologie simili sul sito e nell’area riservata gestiti da Elisear Technologies S.r.l., indicata nel presente documento, per brevità, come “Elisear”. Il documento è costruito sulla base degli audit tecnici eseguiti sui flussi reali della piattaforma e sarà aggiornato quando verranno introdotti nuovi strumenti, nuove finalità o nuovi fornitori.

1. Cosa sono cookie e strumenti simili

I cookie sono piccoli file o porzioni di dati che il sito può salvare nel browser dell’utente. Tecnologie simili, come localStorage, sessionStorage, script integrati o identificativi tecnici, possono essere utilizzate per ricordare preferenze, mantenere sessioni, consentire funzioni interattive, migliorare la sicurezza o permettere il corretto funzionamento di componenti della piattaforma.

Alcuni strumenti sono necessari per il funzionamento del sito e non richiedono un consenso separato. Altri strumenti, se introdotti per finalità non necessarie, saranno subordinati al consenso dell’utente tramite il banner e il pannello preferenze.

2. Come Elisear utilizza cookie e storage

Elisear utilizza cookie e tecnologie simili per finalità tecniche e funzionali, tra cui gestione della lingua, verifica del supporto cookie, sessioni tecniche, sicurezza, funzionamento dell’area riservata, componenti multimediali, preferenze locali e gestione delle preferenze privacy/cookie.

Alcuni strumenti possono essere impostati direttamente dal sito Elisear; altri possono essere impostati o letti da fornitori tecnici necessari al funzionamento di specifiche funzioni, come gestione consenso, pagamenti, video, mappe o librerie frontend tecniche.

3. Cookie e strumenti tecnici necessari

Questi strumenti sono necessari per il corretto funzionamento del sito, dell’area riservata, della sicurezza e dei processi richiesti dall’utente. Possono includere cookie di sessione, cookie tecnici WordPress, verifiche di supporto cookie, token tecnici temporanei, preferenze locali essenziali e strumenti usati per evitare errori o accessi non autorizzati.

Esempi rilevati o previsti nei flussi verificati:

• wordpress_test_cookie: verifica tecnica del supporto cookie da parte del browser;
• cookie o storage di sessione necessari a login, sicurezza, onboarding, verifica email e area riservata;
• token tecnici temporanei necessari a completare processi richiesti dall’utente, come registrazione, verifica o flussi collegati all’area riservata;
• log tecnici minimizzati necessari a sicurezza, diagnosi e corretto funzionamento.

4. Cookie e strumenti funzionali

Gli strumenti funzionali servono a ricordare preferenze o stati tecnici utili all’esperienza dell’utente e all’erogazione del servizio. Non sono utilizzati da Elisear per profilazione pubblicitaria o marketing.

Esempi rilevati o previsti:

• pll_language: preferenza lingua del sito;
• PROFILO_COMPLETO: stato tecnico collegato al completamento o alla gestione del profilo;
• media-chrome-pref-muted: preferenza tecnica locale del player multimediale, ad esempio audio disattivato;
• muxData: dato tecnico/funzionale collegato a componenti video o player, quando le funzioni video sono utilizzate.

5. Gestione consenso e preferenze cookie tramite iubenda

Elisear utilizza iubenda per mostrare il banner cookie/privacy, gestire le preferenze dell’utente, supportare il blocco preventivo degli strumenti non necessari e registrare tecnicamente la scelta espressa. I domini tecnici collegati a iubenda possono includere cs.iubenda.com, cdn.iubenda.com, idb.iubenda.com e cpl.iubenda.com.

Gli strumenti collegati a iubenda servono a ricordare e gestire la scelta espressa dall’utente, a mostrare il banner e a consentire la modifica delle preferenze. I principali strumenti rilevati sono riepilogati nella tabella sintetica più sotto.

L’utente può modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento tramite il pulsante seguente.

Gestisci preferenze privacy e cookie

6. Video, player e Mux

Quando l’utente utilizza funzioni video, clip o player multimediali, possono essere usati cookie, storage o richieste tecniche necessari a caricare, riprodurre, elaborare o conservare tecnicamente i contenuti video. Elisear può utilizzare Mux come fornitore tecnico video per elaborazione, transcodifica, creazione asset, conservazione tecnica e playback/streaming.

Questi strumenti sono collegati alla funzionalità video richiesta dall’utente e non sono usati da Elisear per finalità di profilazione pubblicitaria o marketing.

7. Mappe, porti e OpenStreetMap

Dove sono presenti mappe, porti o funzioni geografiche, il browser può richiedere tile mappa a provider esterni come OpenStreetMap. Tali richieste possono comportare la trasmissione di dati tecnici, come indirizzo IP, user agent, tile richiesta, timestamp ed eventuale referrer.

L’eventuale geolocalizzazione tramite browser avviene solo su richiesta dell’utente e previa autorizzazione esplicita tramite il browser. La posizione viene usata per fornire la funzionalità richiesta e non per finalità di marketing o profilazione pubblicitaria.

8. CDN tecnici e librerie frontend

Alcune funzionalità dell’area riservata possono caricare librerie frontend da CDN esterni, come jsDelivr e cdnjs/Cloudflare CDN. Tali librerie possono supportare calendari, menu di selezione, upload, ordinamento elementi, icone, gestione file o componenti interattivi.

Quando tali risorse vengono richieste dal browser, il provider CDN può ricevere dati tecnici della richiesta, come indirizzo IP, user agent, URL della risorsa, timestamp ed eventuale referrer. Tali CDN non sono utilizzati da Elisear per finalità di advertising, marketing o profilazione pubblicitaria.

9. Pagamenti e Stripe

Quando l’utente accede a un servizio a pagamento o avvia un checkout, possono essere coinvolti strumenti tecnici del fornitore di pagamento Stripe, necessari alla gestione della transazione, alla sicurezza, alla prevenzione frodi e all’esecuzione del pagamento. Elisear non usa Stripe per finalità di profilazione pubblicitaria o marketing.

Elisear non conserva dati parziali o completi della carta o del metodo di pagamento utilizzato dall’utente. I dati necessari alla transazione sono trattati da Stripe secondo la propria documentazione privacy e cookie.

10. Cookie o strumenti non utilizzati nei processi auditati

Gli audit tecnici hanno confermato l’assenza di Google Analytics, Google Tag Manager, Meta/Facebook Pixel, cookie pubblicitari, strumenti di remarketing o profilazione pubblicitaria.

11. Tabella sintetica degli strumenti principali

12. Come gestire le preferenze

L’utente può gestire le proprie preferenze tramite il banner cookie o il pulsante presente in questa pagina. È inoltre possibile cancellare cookie e storage direttamente dalle impostazioni del browser. La cancellazione dei cookie tecnici può comportare la necessità di effettuare nuovamente il login, scegliere di nuovo la lingua o riesprimere le preferenze.

Gestisci preferenze privacy e cookie

Per richieste relative alla privacy, all’esercizio dei diritti o alla gestione dei dati personali, scrivi a info@elisear.com oppure usa il modulo Contact Us selezionando la causale “Privacy”.

Apri richiesta privacy

13. Aggiornamenti della Cookie Policy

Elisear può aggiornare questa Cookie Policy per riflettere modifiche tecniche, nuove funzionalità, nuovi fornitori, nuovi cookie o risultati di audit interni. Le modifiche rilevanti saranno rese disponibili tramite questa pagina e, quando necessario, tramite il banner o l’area riservata.

Questa Cookie Policy è costruita sulla base degli audit tecnici Elisear.